Question en attente de réponse
un volet introuvable sur tahoma?
Bonjour, suite à une reprogrammation d'un de mes volets, celui ci est introuvable sur l'interface de somfy connect de ma tahoma
volet moteur io my somfy
n° interrupteur S/N19 046274 003 001 61
merci pour votre aide
Réponses
Bonjour
Avez-vous essayé l'association avec l'option "sans télécommande" ?
Bonne journée !
bonjour jean-luc
oui j'ai essayé l'option sans télécommande sans succès
bonne journée également
Bonjour Rudi,
Quel est le modèle de toutes les télécommandes qui pilote ce volet roulant ? Si vous ne le connaissez, n'hésitez pas à nous transmettre une photographie.
Bonne journée,
bonjour a tous,
mon problème n'est toujours pas réglé
merci pour votre aide
cordialement
rudi
Bonjour Rudi,
Est-ce que la télécommande générale est identique à la télécommande individuelle ? Si non, merci de m'indiquer aussi son modèle ou de me transmettre une photographie ?
Bonne journée,
bonjour thomas,
merci pour votre intérêt
la telécommande générale (smoove origin io ) est la même que les individuelles
cordialement
rudi
Bonjour Rudi,
Il faudra effectuer une remise à zéro et une reprogrammation de ce dernier avant de tenter la reprogrammation sur Tahoma en suivant la procédure ci-dessous :
Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course
Bonne journée,
bonjour thomas,
merci pour votre aide, tout fonctionne parfaitement
cordialement
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