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Les sujets Sécurité

Connexion centrale Protexiom Tab

Bonjour, Après changement de pile, impossible de se connecter à la centrale. J'ai suivi à la lettre la procédure de remise à zéro IP. Mais plus aucun code ne fonctionne pour se connecter à la centrale via ordinateur ou téléphone. J'ai trouvé l'adresse IP de la centrale, les ports sont également ouverts.
L'alarme fonctionne. J'arrive à la déclencher depuis le clavier sans LCD avec l'ancien code utilisateur.
Merci d'avance

Abdel A.
Abdel A.

Abdel A.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Abdel A.
Date
27 juillet 2019
il y a plus de 6 ans
question
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Abdel,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments ou physiquement sous le code barre présent sur la partie latérale du transmetteur :

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
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