Question en attente de réponse
Bonjour, Après changement de pile, impossible de se connecter à la centrale. J'ai suivi à la lettre la procédure de remise à zéro IP. Mais plus aucun code ne fonctionne pour se connecter à la centrale via ordinateur ou téléphone. J'ai trouvé l'adresse IP de la centrale, les ports sont également ouverts.
L'alarme fonctionne. J'arrive à la déclencher depuis le clavier sans LCD avec l'ancien code utilisateur.
Merci d'avance
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Réponses
Bonjour Abdel,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments ou physiquement sous le code barre présent sur la partie latérale du transmetteur :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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