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FAQ Serrure connectée : Je ne reçois plus les notifications push de l'application Somfy Keys, que faire ?
FAQ Serrure connectée : Je ne reçois plus les notifications push de l'application Somfy Keys, que faire ?
Pour paramétrer la réception des notification push sur votre smartphone, connectez-vous sur votre application Somfy Keys :
Rendez vous dans "Gérer les accès", sélectionnez votre trousseau et allez dans les paramètres de celui ci pour vérifier que "Activer les notification" est bien actif.
Si c'est le cas : Vérifiez dans les paramètres de votre téléphone si vous avez bien les notifications activées pour l'application Somfy Keys. Les notifications sont reçues à distance si vous possédez la passerelle, sinon il faut être en Bluetooth, proche de votre serrure.
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