Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

acces IP impossible protexiom 600

Bonjour,
Depuis hier je n'arrive plus à accéder à l'interface de ma Protexiom 600 via le web.
Voila ce que j'ai vérifié :

  • ports 80 et 443 ouverts sur ma freebox (j'ai vérifié)
  • piles centrale changées
  • la centrale en code 781 voit la box en 192.168.254
  • la centrale en code 780 indique 192.168.0.14

Lorsque je saisi cette dernière adresse IP sur mon navigateur j'ai le message :
"Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l’adresse 192.168.0.14."

Une idée pour me dépanner?
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nicolas
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    réinitialisez le module IP du transmetteur.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/alarme/protexiom#v...

    Bonne journée !

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