Chers utilisateurs,

Suite à un problème technique, l'application Connexoon n'est actuellement plus disponible sur le Playstore Androïd. Nos équipes travaillent conjointement avec Google pour la rendre de nouveau disponible le plus rapidement possible.

Nous vous tiendrons informé de l'avancement de la situation via ce bandeau d'information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème d'interface en accès local sur une Protexiom 600 ?

Pour essayer d'avancer sur un autre problème en attente de réponse sur ce forum j'ai essayé de connecter un autre Protexium 600 mais plus ancien (n° de la centrale 573431).
Comme il était installé sur une autre connexion réseau, j'ai fait une remise à zéro de la carte PC. Mais lorsque je me connecte sur l'adresse IP, l'interface sur mon PC ne marche pas correctement, voir le fichier joint. Que se passe t'il ? Comment réparer ce problème ? Je soupçonnais l'interface de ne plus être compatible avec les nouveaux navigateurs mais il n'en est rien car j'ai essayé avec IE 11, Chrome et Firefox mais aussi avec une vieille version de IE (IE 8) sur un PC sous XP avec lequel cela marchait très bien.
Y aurait-il un microcode à restaurer ?
Merci pour toute aide que vous pourriez m'apporter.
Claude

Claude A.
Claude A.

Claude A.

Niveau
2
1625 / 2000
points
Code postal:
83510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Claude A.
    Claude A.

    Claude A.

    Niveau
    2
    1625 / 2000
    points
    Code postal:
    83510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Super, merci Jean-Luc. Vous avez réglé mon problème.

    Claude

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique