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Perte synchronisation thaoma !!!
Bonjour
Voici mon problème.
Ma thaoma perd le connexion plusieurs fois par jour à raison de 2 à 3 fois par heure.
je suis passé de free à Bouygues début juillet.
Mais même phénomène. J'ai donc parcouru le forum fait un reset changer de câble ethernet et changer d'alimentation rien ne change !
Je précise que me ligne adsl ne souffre d'aucune coupure.
Merci de m'aider
ben
Réponses
Bonjour
Votre photo est petite, le pin n'est pas très lisible !
bonjour
Voici le pin de ma box dsl pour la photo
1204-0209-6725
merci
Personne pour un petit retour ?
Je pense que ma thaoma et HS mais quelle est la procédure pour la prise en garantie ?
juste pour vous dire qu'une technicien Somfy par téléphone a fait un nouveau reset à distance à tester sinon retour en sav ...
Merci beaucoup
Je test quelques jours et reviens vers vous.
Ben
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