Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ou se trouve le bouton interface PC ?

je suis retourné sur l'interface de la centrale , je cherche ou se trouve cette interface PC dont ils parlent…
"ATTENTION :
Une mauvaise configuration du réseau peut bloquer l'accès à l'alarme depuis votre navigateur. Pour restaurer la configuration par défaut, appuyer 5 secondes sur le bouton de l'interface PC lors de sa mise sous tension."
J'ai toujours accès à la centrale quand je suis à portée de ma livebox mais pas à distance .Je suis retourné sur le paramétrage de la livebox et quand je regarde éléments connectés je vois mon alarme "déconnectée" , alors pour qu'elle soit connectée faut il que j'appuie sur ce fameux bouton "interface PC " ? où se trouve t-il ?

Herbert S.
Herbert S.

Herbert S.

Niveau
1
136 / 750
points
Code postal:
51450
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
protexiom gsm
Ma petite astuce:
Raison sociale:
1952
Adresse:
4 allée des nampages
Ville:
betheny
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir

    Ou la la !!!!

    Vous pouvez atteindre "l'interface PC " de votre alarme en vous connectant sur son adresse IP par la console web.
    Dans le navigateur, tapez par exemple: 192.168.1.205

    Mais quel est votre problème ?

    Répondez aux questions en faisant "Répondre à cette question" !

    Bonne soirée !

    Herbert S.
    Herbert S.

    Herbert S.

    Niveau
    1
    136 / 750
    points
    Code postal:
    51450
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    protexiom gsm
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1952
    Adresse:
    4 allée des nampages
    Ville:
    betheny
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bjr jean luc
    Ouiii ! pour ça j'ai pas de problème ! Mais c'est quand je suis pas chez moi que je ne peux pas me connecter …
    merci tout de même

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Avez-vous créé votre compte alarme pour pouvoir vous connecter depuis l'extérieur ?

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique