Crash de l'app TAHOMA sur IOS avec fenêtres VELUX

Bonjour Guillaume,

Je vous confirme que nous avons bien identifié le défaut du pilotage des fenêtres Velux en groupe qui fait crasher l'application. Nos équipes travaillent sur la résolution du problème et le souci devrait être corrigé lors du déploiement d'une prochaine Mise à jour, je ne manquerai pas de revenir vers vous lorsque j'aurai plus d'informations à vous fournir.

Bonne journée,

Bonjour Gérald,

effectivement il y a un dysfonctionnement avec le groupe de volet velux.

nos services développement travaillent dessus mais nous n'avons pas de délai de résolution.

Nous vous conseillons, comme le suggère Florian, de créer un scénario regroupant tous vos volets velux ce qui vous permettra de les piloter sans problème.

Bonne soirée

Bonjour Paul,

Le correctif devrait être déployé lors de la prochaine mise à jour de l'application Connexoon, je n'ai pas encore de date du déploiement de cette application.

Bonne journée,

Bonjour Guillaume et Paul,

Est-ce que la dernière mise à jour de l'application TaHoma a corrigé le problème que vous rencontrez ?

Bonne journée,