Question en attente de réponse
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Non, la coque ne se fait pas en fourniture.
Quelle âge à cette TC ? 5 ans ou plus ?
Bonjour,
Elle aura 1 an en novembre.
Cordialement.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok, patientez ici, un Yellow's essayera de trouver dans un tiroir une coque de TC.
Vous avez au moins la franchise de dire l'avoir cassée, je pense (au conditionnel) que la garantie sera appliquée.
Après tout, la gentillesse de Somfy va jusqu'à trouver un bouton de TC à un requérant qui jure sur toute la création que c'est du à l'usure au terme de 7 ans....????
Patientez et bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Afin de voir s'il est possible de vous faire parvenir un nouveau boîtier de télécommande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Alarme Protexium, pas de connexion au boitier BBox ?
Bonjour, Mon système d'alarme Protexium GSM n'est plus connecté plus à ma BBox J'avais reconfiguré le système, à la suite du changement de Box (SFR --> BBox) en Juin dernier...Re-bonjour Jacky Soupir de déception: Pfffffff Bien compris, je sais donc ce qu'il me reste à faire Merci beaucoup pour votre aide, passez un bon week-end Cordialement, Vincent -
Boitier télécommande Protexiom
Bonjour, Le boitier plastique de ma télécommande d'alarme Protexium s'est cassé. Est-il possible de ne racheter que le boitier sans l'électronique ? (La référence de la...Bonjour ma coque de télécommande dont la photo est joint, comment puis je me procurer un boîtier vide svp ? Par avance merci, cordialement -
Ouverture Intempestive - Portail - Boitier SC 500 SGS ?
Bonjour, Ce mail concerne un problème sur un Boitier électronique SC 500 SGS. Je l’ai commandé le 27.06.2024 (commande 700000424437) ; il est donc encore sous garantie...Bonjour, Le papier alu rigole de sa situation . Vous pouvez le retirer, il ne sert à rien. -
Impossible d’apairer nouvelle télécommande pour alarme Protexium
Bonjour J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom Lors du protocole...C'est bien ce qu'il me semblait????? Cette TC ne peut que piloter une alarme en 3 zones, A, B, totale et Off. Impossible de piloter un autre équipement. Bonne soirée. -
Est-il possible d'activer une prise télécommandée ou module d'éclairage si l'alarme est activée ?
Bonjour, Est-il possible d'activer une prise télécommandée ou un micro-module d'éclairage si l'alarme est activée. ceci pour allumer un led à la porte du garage pour ne pas...Bonjour à tous Merci pour vos réponses. ça me rassure Je vais acheter une prise commandée et faire la manip. Bonnes soirée Robert
-
-
-
