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Bonjour,
Non, la coque ne se fait pas en fourniture.
Quelle âge à cette TC ? 5 ans ou plus ?
Bonjour,
Elle aura 1 an en novembre.
Cordialement.
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Ok, patientez ici, un Yellow's essayera de trouver dans un tiroir une coque de TC.
Vous avez au moins la franchise de dire l'avoir cassée, je pense (au conditionnel) que la garantie sera appliquée.
Après tout, la gentillesse de Somfy va jusqu'à trouver un bouton de TC à un requérant qui jure sur toute la création que c'est du à l'usure au terme de 7 ans....????
Patientez et bonne journée.
Bonjour Nicolas,
Afin de voir s'il est possible de vous faire parvenir un nouveau boîtier de télécommande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
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