Question en attente de réponse
prise connectée z wave plus ?
bonjour,
ma prise connecté Z wave plus ne fonctionne plus. celle ci est bien branchéé mais impossible de l'activée. message d'erreur : "équipement hors de portée radio..."
merci.
Réponses
J'ai eu le même promblème avec un volet. Le "contact radio" s'est rétabli après avoir relancé ma box Tahoma (éteinte puis rallumée"
Même après avoir redémarré la box ça ne fonctionne pas. de même en débranchant-rebranchant la prise..
Bonjour Yoan,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre prise Z-Wave soit défectueuse. Merci de vous rapprocher de votre installateur/revendeur en charge de votre SAV.
Bonne journée,
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