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Suite à reception nouveau lecteur badge en SAV, pourquoi mes anciens badges ne fonctionnent pas?
Merci d'avoir remplacer le lecteur défaillant rapidement, cependant les 6 anciens badges ne fonctionnent pas et le témoin rouge sur le lecteur apparaît avec un bip continu. Que dois je faire car je les ai supprimé, ré-installé le lecteur et réattribué à des trousseaux sans succès.
Réponses
Bonjour Monsieur,
Ces badges peuvent être utilisé sans problème sur un nouveau lecteur de badges tant que vous conserver le même compte.
Pouvez-vous vérifier que votre nouveau lecteur de badges est synchronisé ?
Bonne journée,
Bonsoir,
Je l'ai bien synchroniser à la serrure, 3 nouveaux badges fonctionnent mais tous mes anciens ne fonctionnent pas.Il y a un bip et led rouge qui s'allume dès que je les approchent du lecteur. Que dois-je faire?
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