Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy Protect : Comment fonctionne le service de télésurveillance professionnelle ?

Bonjour,

Concernant le fonctionnement de la télésurveillance, pourriez-vous préciser:

1) Que se passe t-il si aucun des contacts n'est joignable? Un agent est-il envoyé sur place pour lever le doute?

2) combien de temps met l 'agent pour intervenir sur site?

3) Qui contacte les forces de l'ordre lorsque l'effraction est avérée?

Merci pour votre réponse,
Cordialement,

Nino
Nino

Nino

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