Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Jeudi 12 Décembre 2019 à partir de 17h00, nous serons heureux vous retrouver demain à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

nombre de télécommande sur une motorisation SGS501

Bonjour, combien peut on programmer de télécommandes sur les portails SGS 501 ?
J'ai actuellement 5 télécommandes programmées.
Quand je veux en programmer une sixième, la dernière des 5 programmées se déconnecte.
Merci
Jean Marie

Jean Marie
Jean Marie

Jean Marie

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
SGS 501
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    MC
    MC

    MC

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Vous pouvez affecter 16 points de commande (TC, digicode, clavier, etc...)

    Ce que vous expliquez semble être une de vos TC HS.
    Seulement il sera impossible de savoir laquelle.
    Avez-vous la possibilité de justifier d'une date d'achat ?

    roland D.
    roland D.

    roland D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    77370
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    sgs501
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    1955
    Adresse:
    4 allée pierre brossolette
    Ville:
    NANGIS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    je connais le même soucis, au delà de 4 télécommandes, ça se complique, je n'ai jamais réussi à pouvoir ouvrir le portillon seul avec une cinquième télécommande. Toutes fonctionnent très bien et normalement.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique