Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairer 2 keygo rts avec Box 3s Axovia

Bonjour,
Petit soucis sur association de 2 keygo RTS sur ma box 3s AXOVIA .
j'appaire la première cle selon la méthode du PDF joint --> parfait, ca fonctionne .
je fais la même Manip pour la deuxième keygo RTS , ca marche du tonnerre .
je refait un essai d'ouverture avec la première clé et la plus rien , uniquement la deuxième. En faisant la programmation de la 2ème je pert la 1ère .
avez vous une idée.
Pile sur les 2 Télécommandes ok

Merci par avance
Cordialement

Marc S.
Marc S.

Marc S.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    L'une de vos Keygo est HS mais il sera impossible de savoir laquelle.
    Il faudra cahanger les deux; quel âge ont-elles?

    Marc S.
    Marc S.

    Marc S.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,

    Je viens d'en commander 2 , elles avait 3ans 1/2
    lorsque je les aurais je vous dirais si cela marche a nouveau.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, tenez-nous informés du bon fonctionnement.
    Bonne soirée.

    Marc S.
    Marc S.

    Marc S.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonsoir,
    ça y est j'ai reçu les 2nouvelles télécommande KEYGO rts T4 PRO association comme sur le PDF , ça marche nickel.

    Merci encore pour le coup de main.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Parfait, merci de votre retour.

    Haut de page