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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème connexion somfy connect

Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à somfy connect.
J’ai pourtant essayé, au cas où, d’indiquer que j’ai oublié mon mdp mais je n’ai aucun retour par mail avec un lien et un message me demande de contacter somfy

Guillaume L.
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    Bonjour Guillaume,

    merci de nous communiquer le code PIN de votre TaHoma.

    Bonne soirée

    Guillaume L.
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    Bonsoir,

    Mon code PIN est 120891988433

    Anna B.
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    Bonjour Guillaume,

    il faut que vous effectiez la procédure de mot de passe oublié via le lien suivant:

    https://accounts.somfy.com/resetting/request

    Bonne soirée

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