Question en attente de réponse
Réinitialiser ma box Connexoon déjà connectée ?
Bonjour, je viens vers vous pour vous demander la réinitialisation de ma box Connexoon avec le code Pin 0814 1020 1657 car un message me dit qu elle est déjà activée lorsque je veux démarrer l application.
En vous remerciant par avance.
Cordialement,
Pauline R
Réponses
Bonjour Pauline,
Attendez ici sur ce post l'intervention d'un Yellow.
Bonne journée,
Bonjour Pauline,
Votre Connexon est uniquement préactivé, vous devez d'abord confirmer l'activation avant de l'utiliser.
Je viens donc de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien de confirmation.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment faire un changement de proprietaire Connexoon ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et elle possède une box Connexoon liée aux volets roulants mais lorsque je souhaite me connecter, le code pin ( 0811-2620-7902)m'informe... -
Box connexoon déjà liée à un compte
Bonjour, j’ai acheté une box connexoon il y a quelques années mais je ne l’ai jamais connectée, là j’en ai besoin mais je n’arrive pas à la connecter , on me dit qu’elle est...Bonjour Bruno, Après vérification votre Connexoon est une box qui a été fabriquée pour Soprofen et ne sera donc pas compatible avec l'application Tahoma by Somfy. Il vous... -
Yellow ! Demande migration box Connexoon vers box Switch
Bonjour, Suite à l’achat d’une nouvelle box Switch, pouvez-vous transférer la clé IO / associer tous mes appareils, scénario et paramètres de mon ancienne box Connexoon (PIN... -
Kit connectivite somfy connexion
Bonjour, J'ai commandé reçu un kit de connections Somfy, mais je rencontre une difficulté pour l'installer. Je disposais déjà d'une box connexoon somfy ( hs) et j'utilisais...Bonsoir Il faut poster les N° PIN des deux box et attendre qu'un Yello vous aide a transférer le matériel. -
Passage de box connexoon vers Tahoma switch
Bonjour, Je souhaite transférer mes équipements de ma box Connexoon vers ma nouvelle Tahoma switch. J'ai besoin de votre intervention. PIN Connexoon :0806-2724-9791...
-
-
-
