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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

    Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

    Les Yellow's SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Pertes couvercles arrière badge Somfy

    Bonjour,je viens de me rendre compte de la pertes du couvercle arrière de badge de mon home alarme.serait-il possible d'effectuer une commande de cette pièce ?
    Cordialement,

    Giovanny D.
    Giovanny D.

    Giovanny D.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Code postal:
    94380
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    4 Rue Françoise Dolto, Appartement A02
    Ville:
    Bonneuil sur marne
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 23 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Giovanny D.
    Date
    12 septembre 2019
    il y a 10 mois
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Bonjour Giovanny,

    Attendez ici l'intervention d'un Yellow pour la marche à suivre.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Giovanny,

    Afin de vous faire parvenir un nouveau capot de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

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