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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Camera voyant vert fixe

Bonjour,
Comme beaucoup depuis un certain temps impossible de connecter ma camera.
Voyant vert fixe
Mac:02:0F:B5:F2:3F:CB
Merci pour votre aide

olivier
olivier

olivier

Niveau
0
26 / 100
points
Code postal:
42800
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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    Réponses

    Bonjour Olivier,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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