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Bonjour
Désinstallez et réinstallez l'application. Le problème persiste t'il ?
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probleme acces reseau alarme protexial Bbox fibre?
Bonjour, peut-être qu’une âme charitable pourra m’aider sur cette problématique. Normalement j’arrive à résoudre les problèmes mais là je sèche. Je m’explique : J’ai une...bonjour, désolé de répondre si tardivement, mais pas mal de soucis de santé. j'ai mis un cable rj45 depuis la centrale vers un autre port de la box fibre et ca fonctionne en... -
Accès a distance alarme Somfy
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison déjà équipé d'un système d'alarme SOMFY. j'ai réussi à me connecter à la centrale Installateur + Utilisateurs, ainsi qu'à...Sujet clos problème résolu. -
Problème de connexion à la centrale d’alarme
Bonjour, Depuis maintenant dix jours, je n’arrive plus à me connecter à mon alarme PROTEXIAL IO via l’application Somfy. Étant en congé, je n’ai pas pu m’en occuper plus tôt...Bonjour Appliquer ce Retex https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Importante de me connecter à ma centrale ?
Bonjour, j’ai réactualisé ma centrale sur mon clavier (780) et à plusieurs reprises cela me met le même ip. Est ce normal ? Lorsque que je me connecte sur mon pc , je mets...Re bonjour Jacky Ça y est ça fonctionne en Wifi mais pas à distance. Sur mon portable j’oubliais de régénérer ma carte de code. Encore merci pour votre aide et votre... -
Renseignements technique
Bonjour, Je pPossède une alarme somfy protexiom 75. Suite à souci d'ordi, lorsque je veux me connecter sur l'interface "ordi", elle s'affiche vierge, et on me propose...Merci J'ai sauvegarder sur le serveur, réinstaller l'appli, mais l'adresse IP a de nouveau disparu...donc j'ai totalement réinitialiser, et tout fonctionne. Bonne journée. Crdlt
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