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Absence de notification ? Somfy protect /Samsung s9
Bonjour
Je viens vers vous car je ne reçois pas de notification de l application somfy protect mis à part quand j installe un équipement et toutes les autorisations sont activées ainsi que les notifications
Parce contre je reçois bien sms et mail quand la sirène par inadvertance se déclenche
Pouvez vous m aider ?
Merci
- David C.
David C.
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Bonjour David,
Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez au dos de ce dernier sous l'adaptateur secteur :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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activation desactivation intelligente
Bonjour, l'application somfy protect est bien à jour sur mon Android tous les paramètres appli et système sont bien ok. je vois bien que l'appli a pris l'information de...- eric D.
eric D.
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Bonjour Eric Il n'y a pas de défaillance a ma connaissance (je l'utilise moi même depuis 4ans) par contre avec l'évolution des smartphones il faut souvent ajuster le... -
Désactivation notification sonore badge Somfy protect
Bonjour, Je souhaite désactiver les notifications sonores de mon badge Somfy connect, lors de la mise en marche et l'arrêt de ma Somfy One +. Est ce possible ? Merci.- Olivier
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Bonjour, Les notifications du badge ont disparu, cette solution était la bonne. Je vous remercie. Cordialement. -
Somfy Protect IOS (4.7.1)
Bonjour, La dernière mise à jour annonce la mise en place de la fonctionnalité "Alertes critiques" activable dans les paramètres de l'application. Or impossible de trouver...- Manuel P.
Manuel P.
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Bonjour, Lorsque mon alarme est activée ou désactivée , je reçois une notification. Est il possible de désactiver ces notifications pour activation et désactivation et...- Stéphane
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Bonjour, je n'arrive pas a avoir de notification intelligente sur mon téléphone. Je possède une Tahoma Switch J'ai installé 2 cameras une indoor et une outdor ce mois ci, je...- Christophe M.
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Non le tableau de bord permet simplement de déconnecter les utilisateurs et les éventuelles liaisons avec Google , Alexa Pour la reconnexion, chacun se reconnecte sur le...
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