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Question en attente de réponse

Changer adresse mail et mot de passe pour acceder à une Tahoma

Bonjour,

Je souhaite changer le mail ainsi que le mot de passe pour accéder à Tahoma Connect et à la box.
Comment puis je procéder ?

Merci

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Indiquer ici le code pin de votre box TaHoma un Yellow vous indiquera la marche à suivre.

    Bonne journée,

    CHRISTOPHE
    CHRISTOPHE

    CHRISTOPHE

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    Bonjour,

    Voici le code pin de la box : 1209-9907-0060

    Merci

    Bonjour Christophe,

    Afin de procéder au changement d'email de votre compte, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    CHRISTOPHE
    CHRISTOPHE

    CHRISTOPHE

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    Bonjour,

    Merci pour le changement de mail, cela fonctionne mais comment changer le mot de passe ?

    Merci
    Cdt

    CHRISTOPHE
    CHRISTOPHE

    CHRISTOPHE

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    Merci pour l'aide

    Cdt

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