Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture détectée injustifiée

Bonjour,

Un des mes IntelliTag déclenche l'alarme sans raison.

Ouverture détectée par l'IntelliTAG de votre Entrée "Cellier" Sirène déclenchée durant 3 min

Je l'ai recalibré plusieurs fois et même échangé en magasin en pensant qu'il était défectueux mais toujours le même problème.

Que faire, merci ?

Dorian H.
Dorian H.

Dorian H.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Dorian,

    Pouvez-vous me transmettre une photographie de l'installation de cet IntelliTAG ?

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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