Question en attente de réponse
Remise à 0 volet roulant RTS ?
Bonjour
Mon volet roulant reste arrêté à 30 cm de la position haute . J'ai suivi la procédure de remise à 0 du moteur : double coupure , remise à 0 de la mémoire du volet , la 3eme étape qui est la pré-mémorisation de la télécommande ne fonctionne pas aucun mouvement de va et vient du volet lors de l'appui simultané sur les boutons montée et descende je mis suis repris à maintes fois sans résultats pouvez vous me conseiller.
Merci
Réponses
Bonjour Serge,
Votre volet roulant a-t-il bien réagit à chacune des étapes précédentes ?
- Double coupure d'alimentation (mouvement pendant 5s ou va-et-vient)
- Appui maintenu de 7s sur le bouton PROG au dos de la télécommande (un premier va-et-vient après 2s d'appui, un second va-et-vient après 7s d'appui)
Bonne journée,
Bonjour Thomas
Merci d'avoir répondu oui il répond bien a ces 2 étapes c'est à la 3ème étape lors de l'appui simultané sur les boutons montée et descente qu'il n'y a pas de réaction.
Corrdialement
Bonjour Serge,
Avez-vous d'autre télécommande RTS dans votre habitation ? Si oui, est-ce que le moteur réagit à l'appui simultané sur les boutons et descente de cet autre télécommande ? Si oui, ne continuez pas la procédure et de programmation avec cette autre télécommande au risque de déprogrammer votre installation, coupez uniquement l'alimentation électrique du moteur et revenez vers moi.
Bonne journée,
Bonjour Thomas
Pas d'autre télécommande associée à ce volet .
Cordialement
Bonjour Serge,
Ma question portée pas sur une autre télécommande associée à ce moteur, mais si vous aviez d'autres télécommandes Somfy RTS qui pilote actuellement d'autres moteurs, en avez-vous ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Panne volet roulant RTS radio suite coupure courant
Bonjour, Suite à une coupure, tous mes volets roulants RTS radio ne fonctionne plus. J'ai des télécommandes situo 1 par volet. Aucune réaction sur les telecommandes ni avec...Une coupure 230v n'affecte en rien des moteurs radio. Vérifiez la présence du 230v sur la ligne dédiée VR ainsi que le disjoncteur dédié. Si présence 230v ok et que vous ne... -
Comment resynchroniser une commande groupée de Volets Roulants RTS ?
Bonjour, Je dispose d'une commande groupée de 3 volets roulants SOMFY RTS piloté par une télécommande TELIS RTS 1. Suite à une coupure secteur les 3 volets ne sont plus...Bonjour Alain Si vous avez une télécommande individuelle suivez la procédure: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk Si vous... -
impossible de régler les fins de courses sur volet IPSO6 RTS ?
Bonjour, impossible de régler les fins de courses sur mon volet roulant SOMFY IPSO 6 RTS . IPSO 050 .numéro gravé sur le bout du moteur 06 17. suite au remplacement du...Par ce moteur natif RTS. https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-rts-de-fenetre.html Bonne journée à vous. -
Ma TaHoma Switch ne commande pas mes volets roulants pilotés par Smoove Origin RTS ?
Ma TaHoma Switch ne commande pas mes volets roulants pilotés par Smoove Origin RTS ? Bonjour à toutes et à tous, Je viens d'acquérir une TaHoma Switch pour commander et...Merci Pascal de ce retour et désolé pour vous ! Bonne journée ! -
Problème de fonctionnement sur un volet roulant RTS?
Bonjour, J'ai un volet roulant équipé d'un moteur ALTUS 50 TH RTS 6/12. Date d'achat 06/07/2020. IL a bien fonctionné le matin a l'ouverture et le soir plus rien. J'ai changé...Bonjour, Je ne pense pas que cela vienne du condensateur, le moteur ne tournerait pas. Pour l'installateur, c'est un volet que j'ai acheté et posé moi même. Ce qui me gène le...
-
-
-
