Camera d'intérieur d'occasion

Bonjour Thomas,

Pourquoi ne pas le faire vous-même ?

Bonjour Guillaume,
Tout simplement parce que je n'ai pas ses coordonnées. C'est u produit reconditionné vendu par Amazon.

Contactez donc Amazon, votre produit n'est pas conforme.

Bonjour,
J'attends une confirmation de la part d'un employé Somfy.
Je ne comprends pas ce qui fait que le produit n'est pas conforme.
Merci

Il n'est pas conforme car mal reconditionné puisqu'il est toujours associé à un compte.

Toujours est-il qu'il est délicat de demander de supprimer un élément d'un système qui ne vous appartient pas.

Je les ai eu au téléphone. Ils tentent de contacter l’ancien propriétaire pour lui demander de supprimer cette caméra.
Merci pour le support