Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Thermostat s'active en fonction de la distance

Bonjour,

Je souhaiterais savoir s'il est possible d'activer un thermostat si on est à plus de 5km de notre logement ?

Anonyme
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Thème
Domotique
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Anonyme
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23 septembre 2019
il y a presque 6 ans
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Pierre,

    Quel est le modèle de Thermostat ? Par "activer", voulez-vous dire le piloter (changement de mode) ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Il s'agit d'un thermostat filaire.
    Oui je voudrais que la température baisse quand je pars de mon logement

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    Anonyme
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,

    Cette fonctionnalité est possible avec le Thermostat connecté filaire, il faudra bien vérifier que ce dernier est bien compatible avec votre système de chauffage et il est impératif de posséder une connexion internet WiFi chez soit via une box internet.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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