Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Thermostat s'active en fonction de la distance

Bonjour,

Je souhaiterais savoir s'il est possible d'activer un thermostat si on est à plus de 5km de notre logement ?

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    Réponses

    Bonjour Pierre,

    Quel est le modèle de Thermostat ? Par "activer", voulez-vous dire le piloter (changement de mode) ?

    Bonne journée,

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    Il s'agit d'un thermostat filaire.
    Oui je voudrais que la température baisse quand je pars de mon logement

    Bonjour Pierre,

    Cette fonctionnalité est possible avec le Thermostat connecté filaire, il faudra bien vérifier que ce dernier est bien compatible avec votre système de chauffage et il est impératif de posséder une connexion internet WiFi chez soit via une box internet.

    Bonne journée,

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