Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Intellitag dans une dépendance connectée Wifi via Plug

Bonjour.
Ma maison est protégée par des intellitags et des capteurs de presence.
Mais j'ai egalement une dépendance qui n'est pas protégée. Cette dependance est a plus de 15m de ma maison mais dispose du Wifi via une LivePlug Orange.
Puis-je espérer voir un intellitag ou un capteur de presence fonctionner dans cette dependance ?
Merci pour vos réponses
JeeF

  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Jee,

    Actuellement, il n'existe aucun élément de détection qui fonctionne en wifi.

    Bonjour Guillaume
    Si je comprends bien seule la plug Link est connectée par Wifi sur la box... et le protocole de communication entre les différents éléments de protection (intellitag, captzur de mouvement etc...) utilise un autre protocole ou dumoins ne.communiquent qu'avec et exclusivement avec la plug link.
    Est-ve bien cela?

    Dans mon idée... l"intellitag pouvait via le wifi de ma dépendance communiquer avec la box et donc le plug link...
    Mais bon si ce que vous dite s'avère vrai.. je n'ai plus qu'a espérer qu'un intellitag ou un capteur de mouvement soit détecté par la plug Link en dépit de la distance et des obstacles... et là j'ai un doute. J'aurai bien voulu avoir une confirmation avant d'acheter ces détecteurs.

    Merci en tout cas pour le retour
    JeeF

    Jee,

    C'est cela.

    Avez-vous testé la réception d'un intellitag dans votre dépendance ?

    Vous le posez et attendez un certain temps (puisque le signal n'est pas mesuré en permanence).

    Non je n'ai pas fait le test... je n'ai olus d'intellitag disponibles... d'où ma question avant de faire l'achat.

    Selon vous quelles est la portée de communication d'une plug Link? (Je sais que c'est difficile à éstimer a plus forte raison que dans mon cas il y a des obstacles)
    A+

    Une solution que je viens de trouver: étendre la couverture radio : https://www.somfy.fr/produits/2401495/relais-radio

    Bonjour Jee,

    La portée est faible dès qu'il y a des murs.

    Le relais doit lui-même être à portée du link car il n'utilise pas le wifi.

    Merci pour votre retour d'expérience
    Faudra que je fasse des tests...
    Genre deplacer le link au olus près de ma dépendance, voir si j'ai un impact sur les éléments qui de fait seront plus éloignés (juste le temps de l'essai)... et ensuite faire des tests avec des intellitags dans la dépendance... mais ça m'oblige a en acheter. A plus de 150€ les 5 ça fait un peu mal.
    J'aurai bien aimé avoir l'avis de Somfy sur le sujet. Loin de moi de mettre en doute votre esperience mais j'ai pour habitude de croiser les info. Mais Somfy ne semble pas intéressé ou n'a pas vu ma question.
    Merci encore pour votre aide
    JeeF

    Bonjour Jee,

    Pouvez-vous mettre un Intellitag (déjà installé) dans votre dépendance et voir si la communication passe avec le link

    Une fois établit la liaison avec ce link, assurez vous que le reste des équipements fonctionne correctement.

    Si tel n'est pas le cas, vous pouvez achetez un relais que vous mettrez a la place du link que vous repositionnerez à son emplacement initial.

    Bonne journée !

    Bonsoir
    Oui je pensai faire ce test avec un intellitag existant et voir

    Mais par contre pourriez vous developper le sens de votre réponse concernant le link :"Si tel n'est pas le cas, vous pouvez achetez un relais que vous mettrez a la place du link que vous repositionnerez à son emplacement initial."

    J'enleve le link je met le relai a sa place et je fais quoi du link ensuite ?? Je le remet a la place du relai??..Pas bien compris la manipulation ou quelque chose m'a échappé...
    Dans l'attente
    JeeF

    Jee,

    Effectivement il faut mettre un intellitag dans la dépendance, déplacer le link de façon à ce que la communication s'effectue avec l'intellitag et les autres équipements.

    A cet emplacement, vous mettrez votre relais et vous ré installerez le link à son emplacement initial.

    Bonne journée !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2019 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique