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Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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Les sujets Domotique

comment puis je faire pour activer un code PIN

Bonjour,
J'ai acheté une Box TAHOMA tout neuve, le problème c'est qu'en voulant l'activer sur le site, le site m'indique que le code PIN est déjà associé à un autre compte, du coup je ne peux pas l'activer.
Avez vous une solution à me proposer pour reinialiser le code PIN ? ou une autre solution ?
Merci par avance

Samy A.
Samy A.

Samy A.

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4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Samy A.
Date
26 septembre 2019
il y a plus de 6 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    laissez ici le PIN du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r
    Samy A.
    Samy A.

    Samy A.

    Niveau
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    Bonjour,

    Voici le code PIN:
    1215-9671-4748

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Samy A.
    Date
    réponse
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Samy,

    Je viens de faire une suppression et une remise à zéro de votre Tahoma que vous pouvez activer à nouveau dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
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    Samy A.
    Samy A.

    Samy A.

    Niveau
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    Bonjour Thomas,

    Merci beaucoup pour votre aide et votre réactivité.

    Bon Week-end

    Nom de l'auteur
    Samy A.
    Date
    réponse
    r

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