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problème de badge, carte et bracelet
Bonjour, j'ai acheté une serrure connectée 3 badges et un lecteur de badge à clavier qui incluait un badge, un bracelet et une carte. J'ai tout installé tout fonctionne hormis (la serrure, le lecteur et les 3 badges achetés à part) mais le bracelet, le badge et la carte fourni avec le lecteur ne sont pas reconnu, je les bien enregistré ils apparaissent enregistré, auriez-vous une solution.
Je vous remercie.
Réponses
Bonjour Chantal,
Pouvez-vous vérifier que les trousseaux auxquels ont été attribués des badges/cartes sont bien actifs ?
Pour se faire, allez dans GERER LES ACCES > Trousseaux > puis vérifiez que le trousseau est coché (rond bleu à gauche)
Bonne journée,
Bonjour, j'ai le même problème. Mais, pour ma part, le badge classique fonctionne, contrairement au badge carte et au bracelet. Ils sont bien sur des trousseaux actifs, coché en bleu.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Je viens d'essayer. J'ai supprimer les deux badges, mis a jour la serrure. rajouter les badges, mis a jour la serrure et ca fonctionne toujours pas ... Aidez moi ! ^^
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