Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Point d'exclamation sur Volet

Bonjour j'ai un volet avec un point d'exclamation. Cela me dit "L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension." . Pourtant le volet fonctionne très bien aussi bien avec le bouton sans fil que par l'ordinateur, que par le telephone, de la maison ou a distance. Aucun disfonctionnement mais juse ce point d'interrogation.

Max P.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Faîtes un reset du Tahoma.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#v...

    Bonne journée !

    Max P.
    Max P.

    Max P.

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    Bonjour,
    Merci Reset effectué, mais toujours pareil.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Eloignez le Tahoma de toutes sources polluantes (ordinateur, TV, box internet …)

    Bonne journée !

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