Question en attente de réponse
Plus aucun son de ma sirène
Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'ai plus de son sur ma sirène intérieur (activation, désactivation ou déclenchement...)
Pensant que ça venait des piles, je les ai changé, mais toujours le même comportement.
J'ai ensuite essayé de la supprimer de l'application pour la réinstaller, mais l'application ne la détecte plus.
Qu'est-il possible de faire ?
Merci,
Thomas
Réponses
Bonjour,
Il s'agit de la sirène intérieur, de l'alarme Somfy Protect et de l'application Somfy Protect.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bip dans ma sirène ?
Bonjour, Alarme Protexium GSM Je constate depuis ce matin que ma sirène émet un petit BIP environ toutes les 5 secondes Les piles ont été remplacées la semaine dernière J'ai...Il y avait bien une pile "pas tout à fait" bien engagée. Après avoir simulé une alarme sans que la sirène sonne, retiré puis remis la pile, la simulation d'alarme fonctionne... -
Fausse alarme : La sirène extérieure "Sirène extérieure" a été déplacée
Bonjour, J'ai régulièrement mon alarme qui se déclenche sans raison, et ce alors même que celle-ci n'est pas activée. Dans certain ces j'ai pu faire le lien avec la...Je vous remercie. Concrètement quelle était le but de cette intervention? -
Comment reinitialiser la sirene intérieure qui ne fonctionne plus du tout ?
Bonjour, Ma sirène intérieure Somfy Protect ne fonctionne plus du tout. Le message avec l'application était de changer les piles, ce que j'ai fait, mais visiblement la sirène...Bonjour Laurent, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. N° MAC Bonne journée. -
Impossibilité de connecter la sirène extérieure
Bonjour, Depuis que j'ai changer les piles de la sirène extérieure, elle ne se déclenche plus. J'ai donc regarder sur la liste des éléments et elle y était toujours bien. Je... -
reconnection sirene interne imossible
Bonjour, après le changement de piles de la sirène interne, il est impossible de la reconnecter. J'ai changé le réseau wifi et cela n'a produit aucun effet. La sirène...Bonjour Pierre, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
