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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Plus aucun son de ma sirène

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'ai plus de son sur ma sirène intérieur (activation, désactivation ou déclenchement...)

Pensant que ça venait des piles, je les ai changé, mais toujours le même comportement.

J'ai ensuite essayé de la supprimer de l'application pour la réinstaller, mais l'application ne la détecte plus.

Qu'est-il possible de faire ?

Merci,
Thomas

Tom D.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Tom D.
Date
3 octobre 2019
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quelle sirène ? Quelle alarme ? Quelle application ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Tom D.
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    Bonjour,

    Il s'agit de la sirène intérieur, de l'alarme Somfy Protect et de l'application Somfy Protect.

    Nom de l'auteur
    Tom D.
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    Thomas M.
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    Bonjour Tom,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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