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Paramétrage accès à distance alarme Protexiom

Alarme non détectée par alarmesomfy.net.
Mon code ip est 2400-03. Le No identification du central/transmetteur est 588521.
J'ai une Freebox.
Connection Ethernet OK (les voyants du port Ethernet freebox clignotent). Les adresses ip de l'alarme et Freebox sont bien en 192.168.0.xxx
J'ai essayé dns primaire 8.8.8.8 et secondaire 8.8.4.4 mais pas de changement
Merci d'avance

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: bernard R.

Date: 6 octobre 2019

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Bonjour

pouvez-vous faire une copie d'écran en mode installateur à partir de la console web du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface".

Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 6 octobre 2019

: il y a environ 2 ans

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Bonjour Jean-Luc
Voici les copies d'écran des réglages réseau et interface.
Merci d'avance
Bernard

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Somfy_Réglage interface.JPG

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Nom de l'auteur: bernard R.

Date: 7 octobre 2019

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Bonjour

N'aviez-vous pas déjà créé un compte pour ce transmetteur ?

Sur le réglage de l'interface, passez le "Port DNS" de 1024 à 80

Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 octobre 2019

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J'avais essayé dans le passé de me connecter mais ça n'avais pas marché
Merci beaucoup pour le paramétrage. C'est OK

Nom de l'auteur: bernard R.

Date: 9 octobre 2019

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Thème : Sécurité
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Connexion a distance alarme Protexiom?

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Anthony M.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Anthony M.

Date

1 novembre 2021

il y a 27 jours

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@ANTHONY MERCI beaucoup ça marche enfin...

Nom de l'auteur

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24 novembre 2021

il y a 4 jours

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Accès à distance alarme Protexiom Exclusif suite passage Freebox Revolution à Pop ?

Bonjour, Suite changement Freebox Revolution à Pop, plus d'accès à distance (mais accès en local fonctionne bien). Centrale d'alarme SOMFY n°533793 Paramétrage selon notice...

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Benoit B.

Date

27 août 2021

il y a 3 mois

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JACKY merci De toute façon je n'ai plus de carte sim donc je ne peux pas être contacté avec ce module. cela se fais uniquement par sms bonne soirée Daniel.B

Nom de l'auteur

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Date

16 octobre 2021

il y a environ un mois

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Paramétrage Connection à distance Wifi Mesh Orbi derrière Livebox ?

Bonjour, Je rencontre un soucis pour paramétrer mon alarme Protexiom à distance. Pas de soucis pour que cela fonctionne en local. J’ai un réseau comme suit : une Livebox 5...

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Benoit

Date

11 octobre 2021

il y a environ 2 mois

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Bonsoir, Juste pour dire que j’ai finalement réussi en connectant directement la centrale à la box et non au routeur : la centrale a été détectée par ma box et là, j’ai pu...

Nom de l'auteur

Benoit

Date

12 octobre 2021

il y a environ 2 mois

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14 novembre 2021

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Plus accès à l'administration de l'alarme Protexiom depuis mon PC ou le téléphone, est-ce une panne de la carte réseau ?

Bonjour, Depuis quelques semaines je n'arrive plus à accéder à ma centrale Protexiom Ultimate, achetée en 2018, ni en réseau local IP ou depuis l'application Android Somfy...

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Thème

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Nom de l'auteur

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Date

14 novembre 2021

il y a 13 jours

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Bonjour Yann, J'ai fais le nécessaire comme discuté ensemble. Le code IP a rentrer lors de la création du compte est 2480-03. Bonne journée,

Nom de l'auteur

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Date

23 novembre 2021

il y a 5 jours

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Accès à distance alarme somfy Protexiom ?

Bonjour, Je cherche un document complet qui explique la procédure de reset du module IP Merci,

Yves G.

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Yves G.

Date

13 octobre 2021

il y a environ 2 mois

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Bonjour Yves D'abord, si l'alarme se déclenche sitôt la mise "ON", c'est qu'il y a un ou des éléments en défaut. Peut-être des capots mal refermés. Quel est le message...

Nom de l'auteur

Jean-Luc B.

Date

21 octobre 2021

il y a environ un mois

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