Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment activer "maison connectée" sur l application Freebox ?

Bonjour

Lorsque que je souhaite activer le réseau IOHomecontrole dans l application Freebox j ai un message qui dit "contrôle de l activation de IOHome" et puis plus rien.

Ce message s affiche depuis une semaine.

Je précise qu avant cela j ai enregistré mon adresse email et j ai accepté les conditions générales.

Je n ai reçu aucun mail me disant que j étais inscrit ou quoi que ce soit.

Pourriez vous m aider à accéder à l étape suivant s'il vous plaît ? Je souhaite contrôler mes volets en rts via la Freebox delta.

Merci

Alexandre G.
Alexandre G.

Alexandre G.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour

    Je ne connais pas ce produit mais quelque chose m'interpelle : pourquoi vouloir activer IO HomeControl alors que vos motorisations sont en RTS.

    Il vaudrait peut-être mieux poser la question à Free.

    Bonne journée !

    Alexandre G.
    Alexandre G.

    Alexandre G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Jean Luc B

    Je veux activer IOHomecontrol car l application me le demande pour connecter les volets rts.

    Toujours pas de solution ce jour.

    Haut de page