Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment activer "maison connectée" sur l application Freebox ?

Bonjour

Lorsque que je souhaite activer le réseau IOHomecontrole dans l application Freebox j ai un message qui dit "contrôle de l activation de IOHome" et puis plus rien.

Ce message s affiche depuis une semaine.

Je précise qu avant cela j ai enregistré mon adresse email et j ai accepté les conditions générales.

Je n ai reçu aucun mail me disant que j étais inscrit ou quoi que ce soit.

Pourriez vous m aider à accéder à l étape suivant s'il vous plaît ? Je souhaite contrôler mes volets en rts via la Freebox delta.

Merci

Alexandre G.
Alexandre G.

Alexandre G.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Je ne connais pas ce produit mais quelque chose m'interpelle : pourquoi vouloir activer IO HomeControl alors que vos motorisations sont en RTS.

    Il vaudrait peut-être mieux poser la question à Free.

    Bonne journée !

    Alexandre G.
    Alexandre G.

    Alexandre G.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Jean Luc B

    Je veux activer IOHomecontrol car l application me le demande pour connecter les volets rts.

    Toujours pas de solution ce jour.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Avez-vous posé la question à Free ?

    Haut de page