Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

GOOGLE HOME & porte de garage ?

Bonjour, je dispose d'une porte de garage enroulable modèle ROLLIXO IO équipée d'une barre palpeuse sous la lame finale mais pas de cellule photo éléctrique.

J'arrive à OUVRIR / FERME via l'app TAHOMA de mon smartphone. Mais cela ne fonctionne pas via google assistant/home.

Je précise que le code de sécurité est bien paramétré, GOOGLE HOME accepte et lance la commande d'ouverture..... Mais le garage ne bouge pas.

J'ai lu à différents endroits que les cellules était obligatoire pour un fonctionnement à l'aveugle.... Mais alors pourquoi cela fonctionne t il via l'app TAHOMA ??

Steph
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    Bonjour

    Est-ce que vous passez par un scénario ?

    Steph
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    Non, Je ne passe pas par un scénario.

    Bonjour

    Pour cette motorisation, il faut utiliser des scénarios
    Par exemple : ouverture garage et fermeture garage. Dans ces 2 scénarios, il faudra bien sur y positionner la motorisation du garage.

    Ensuite, à la voix: il faudra lancer le scénario, par exemple: "Ok Google, lance ouverture garage".

    Bonne journée !

    Steph
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    Bonjour, je viens de créer les 2 scénarios dans la TAHOMA. Je lance donc la commande via GOOGLE ASSISTANT....: lance "ouverture garage". il me demande le code de confirmation, valide la commande, mais le garage ne s'ouvre pas.

    Idem en fermeture si je l'ouvre avec la télécommande, le garage ne se ferme pas.

    J'ai constaté un message d'alerte en orange dans l'interface web TAHOMA :
    [google smarthome] execute actions

    Bonsoir

    suite à ces actions, qu'y a t'il dans le journal du Tahoma ?

    Steph
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    Le journal reste vide....

    Bonjour

    Lancez vos scénarios manuellement; ils doivent fonctionner et dans ce cas, il y a un problème entre Google Home et Tahoma.

    Bonne journée !

    Steph
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    Les scénarios ne fonctionnent pas depuis la TAHOMA, un message d'erreur se met dans le journal, le fameux :

    votre équipement n'est pas protégé par un dispositif de sécurité, vous ne pouvez donc pas le piloter avec TAHOMA

    MDR !!!

    En effet j'avais oublié que vous n'aviez pas posé de cellules.
    Donc ça fonctionne !
    Il n'y a plus qu'à poser les cellules !

    Bonne journée !

    Steph
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    Hé bien justement c'était l'objet de mon premier post.....

    Sans cellule l'app TAHOMA ouvre bien le garage...

    Donc ce n'est pas logique que les capteurs soient exigé.

    Un expert SOMFY pour éclairé ce fait ?

    Quels seraient malgré tout les capteurs compatibles ? J'ai retenu des MASTER PRO BI TECH..

    Bonsoir

    en effet, Tahoma actionne le garage quand c'est vous même qui lui demandez. Or par programmation scénario ou smart, vous pouvez ne pas être devant et donc ne pas en maitriser la manœuvre.
    C'est pour ça que ça fonctionne manuellement mais que le scénario ne fait rien et envoie le message de cellules.

    Attendez confirmation d'un Yellow.

    Pour les cellules, vous avez aussi ceci en vente sur la boutique:

    https://boutique.somfy.fr/cellules-photoelectriques-pour-...

    Bonne fin de journée !

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