Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Boîtier télécommande cassé (protexiom 4boutons)

Bonjour,
Le boîtier de la télécommande de mon alarme est cassée (c’est celle avec 4 boutons).. elle fonctionne parfaitement mais le boîtier est HS.
Est il possible d’en commander un autre ?
Merci

Mathieu C.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Mathieu

    Vous ne trouverez pas le boitier seul.
    Je ne suis pas certain qu'un Yellow puisse vous aider la dessus. Attendez tout de même !

    Bonne journée !

    Mathieu C.
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    Merci Jean Luc ... dommage que cela n’existe pas en pièce détachée.
    C’est quoi un Yellow ?

    Jean-Luc B.
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    Thomas M.
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    Bonjour Mathieu,

    Cette pièce n'est pas référencée seule, afin de voir s'il est possible de vous en faire parvenir une, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Vincent C.
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    Bonjour
    Meme chose pour ma télécommande 2 boutons
    Pouvez vous svp m'aider ?
    Merci

    Gaëlle B.
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    Bonjour Vincent,

    Quel est le modèle de la télécommande précisément ?

    Bonne journée,

    Vincent C.
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    Bonjour Gaëlle c est la telecommande somfy protecxiom 2 boutons
    Merci

    Gaëlle B.
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    Bonjour Vincent,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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