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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Boîtier télécommande cassé (protexiom 4boutons)

Bonjour,
Le boîtier de la télécommande de mon alarme est cassée (c’est celle avec 4 boutons).. elle fonctionne parfaitement mais le boîtier est HS.
Est il possible d’en commander un autre ?
Merci

Mathieu C.
Mathieu C.

Mathieu C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Mathieu

    Vous ne trouverez pas le boitier seul.
    Je ne suis pas certain qu'un Yellow puisse vous aider la dessus. Attendez tout de même !

    Bonne journée !

    Mathieu C.
    Mathieu C.

    Mathieu C.

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    Merci Jean Luc ... dommage que cela n’existe pas en pièce détachée.
    C’est quoi un Yellow ?

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    La réponse est sur la page d'accueil du forum !

    Bonjour Mathieu,

    Cette pièce n'est pas référencée seule, afin de voir s'il est possible de vous en faire parvenir une, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Vincent C.
    Vincent C.

    Vincent C.

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    Bonjour
    Meme chose pour ma télécommande 2 boutons
    Pouvez vous svp m'aider ?
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Quel est le modèle de la télécommande précisément ?

    Bonne journée,

    Vincent C.
    Vincent C.

    Vincent C.

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    Bonjour Gaëlle c est la telecommande somfy protecxiom 2 boutons
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    jf V.
    jf V.

    jf V.

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    bonjour ,je viens de casser l'anneau de ma télécommande alarme 4 boutons aussi, pouvez vous m'aider svp ? réf: 617-04
    v3.41 36/15 193547.

    merci d'avance.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jf,

    Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jf,

    Je tiens à vous remercier pour votre message très chaleureux, c'est toujours un plaisir d'avoir de tel retour. La télécommande vous a été envoyée à titre gracieux bien évidemment.

    Je vous souhaite de passer d'excellente fêtes de fin d'année.

    Bonne journée, Gaelle B.

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