Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

comment faire prendre en compte mon digicode radio par mon module général ctrl box 3s axovia somfy

Sur mon module principal il n y a pas de voyant lumineux il n y a sur des touches comment faire pour ne pas dérégler les telecomandes déjà enregistré par le technicien merci de votre aide

jean-francois T.
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    Bonjour,

    A défaut du "bonjour", merci de préciser si box RTS ou IO ? Réf du digicode ?

    jean-francois T.
    jean-francois T.

    jean-francois T.

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    Bonjour mon digicode radio est de marque somfy IO ip 54 868-870MHZ <25mw merçi de votre réponse

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    Bonjour,

    Quant on pose deux questions cela implique deux réponses...!!!

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