Question en attente de réponse
2 Badges absent 1 badge présent
Bonjour,
J'ai installé jeudi dernier mon système Home Alarm en commençant par mes 3 badges.
Ils figurent bien dans mes équipements mais dans le menu "Etat du système" le 2e et le 3e associé apparaissent comme "Absent".
Que dois-je faire sachant que je les ai supprimés puis recrées sans que ça change et que les 3 badges sont depuis le début au même endroit, près de la porte de sortie et du Link ....
Merci de vos avis.
Cdt
Réponses
Bonjour, Le problème est résolu. Pour les 2 détenteurs de badges en question les utilisateurs avaient mis les même identifiants que moi sur l appli. Je n'avais pas compris que chacun devait avoir ses propres identifiants.
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Information de départ / arrivée éronée erronée
Bonjour, Ma compagne possède un badge avec activation de détection de sa présence. Nous avons également un intellitag installé sur notre porte d'entrée (bien identifiée comme...Aucune idée sur la temporisation concernant cette fonctionnalité. Pour les piles, il faut les tester en condition d'utilisation et pas a vide comme vous le faite avec un... -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Bonjour , j’ai de nouveau un problème avec un de mes badges. Celui ci ne répond plus à rien et ne cesse de clignoter malgré les procédures de remise à zéro. Merci de votre... -
problème badges absents
Bonjour, J'ai une alarme somfy home alarm avec 2 badges. 1 badge propriétaire (moi) et un badge enfant pour ma fille. Depuis quelques jours les 2 badges apparaissent comme...Il y a une autre possibilité a laquelle j'ai été confronté. Vous dites que vous avez ce système de puis plus de 5 ans. S'il s'agit du Link Rond Classic, la batterie Lithium... -
Interfaçage Scénario chauffage et alarme
Bonjour, J'ai un installation avec : - une Box Tahoma V2025.5.5-9 avec des têtes thermostatique io - une alarme Somfy Protect avec un Link Advanced V3.9.0. Je...Bonjour Guillaume, N'hésitez pas à poster des captures de vos scénarios, cela pourra aider les Yellows. De mon côté, ayant les mêmes soucis, pour faire fonctionner les... -
Quel produit remplace le lecteur de badge DoorKeeper ?
Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle serrure DoorKeeper. J'aimerais la coupler avec un lecteur de badges pour que mes filles rentrent dans la maison de façon autonome...Bonjour Baptiste, Ce produit n'est plus commercialisé et il n'y aura pas de produit de remplacement. Bonne journée.
-
-
