Question en attente de réponse
Ma box reste en rouge depuis 1 semaine
Du jour au lendemain elle refuse de se connecter à internet
Plusieurs resets n’ont rien changé
Pin 0204-2313-0652
Merci
Réponses
Bonjour
essayez de changer le câble et le port sur votre box internet.
cable et port chang sans réussite
Bonjour Jean-Paul,
Soit un paramètre de votre réseau bloque la connexion de votre Tahoma à notre serveurs, soit votre TaHoma est défectueux. Afin de s'assurer que le problème ne vienne pas de votre Connexion internet, avez-vous la possibilité de le connecter sur une autre connexion internet (chez un proche, de la famille, un voisin), repasse-t-il au vert ?
Bonne journée,
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