Question en attente de réponse
désactivation connexoon non réalisée?
Bonjour j'ai transmis le code pin d'une connexoon pour désactivation avec le formulaire ad hoc et personne ne m'a recontacté pour la confirmation de la procédure, j'ai bien eu un mail me signifiant qu on allait me recontacter mais a ce jour aucun contact. Merci cordialement
- Robert S.
Robert S.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- 57380
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- connexoon
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue du chai
- Ville:
- faulquemont
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Robert S.
Robert S.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- 57380
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- connexoon
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue du chai
- Ville:
- faulquemont
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir vendredi le mail en retour disait traitement sous 48h cordialement
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Robert,
Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourriez vous svp me donner la clé de mon connexoon 0820 9385 9676?
Bonjour, Lors de la reconfiguration de mes volets sur boîtier Connexoon 0820 9385 9676 avec l'application Tahoma, il l'est demandé la réception d'une clé sur l'ancienne...- Ammar M.
Ammar M.
- Niveau
- 0
- 3 / 100
- points
- Code postal:
- 95310
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 94 Rue du Hameau,
- Ville:
- Saint-Ouen-l'Aumône
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Ammar, Je ne comprends pas votre demande et j'en suis navrée. Les moteurs ont ils déjà été appairés à ce Connexoon dont vous nous avez communiqué le PIN? Bonne... -
Désactiver boîtier connexoon
Bonjour, J'aimerais réinitialiser mon boîtier connexoon Code pin: 0803-4379-9902 Merci Merci,- Patrick H.
Patrick H.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 33650
- Spécialité:
- Aucune
- Mon produit Somfy favori:
- Connexoon
- Ma petite astuce:
- Aucune
- Raison sociale:
- Aucune
- Adresse:
- 34 route de grenade
- Ville:
- Saint Selve
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Retraite
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Didier, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Occasion réinitialisation box Connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon. Pouvez-vous lancer la réinitialisation ? MAC: F8:81:1A:5B:2A:CD Voici le code PIN : 0832-2245-2578 Merci...- Maxime M.
Maxime M.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 51100
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Thierry C.
Thierry C.
- Niveau
- 0
- 21 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci Madame Vanessa. Installation réussie. -
désactivation de la connexoon et activation de la TaHoma?
bonjour et merci de bien vouloir me répondre. Je voudrai désactiver ma connexoon pin: 0829- 8323-7072 et de façon à la cédée ou la revendre. Et la remplacer par une TaHoma...- philippe H.
philippe H.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 34200
- Spécialité:
- retraité
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 59 rue Jean Jaurès
- Ville:
- Sète
- Site internet:
- herbert.p@wanadoo.fr
- Activité professionnelle:
- néant
- Thomas M.
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Emmanuel, Je viens de supprimer la préactivation de votre Tahoma. Vous pouvez l'activer à nouveau sur la bonne adresse email. Bonne journée, -
Réinitialisation Box Connexoon + Migration Vers Tahoma
Bonjour, En amont de la migration de Connexoon vers l'application Tahoma qui entrainera la perte de la fonction géolocalisation qui était pour moi son intérêt principal, je...- Laurent D.
Laurent D.
- Niveau
- 1
- 516 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Laurent D.
Laurent D.
- Niveau
- 1
- 516 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Nicolas, Merci pour votre intervention. Je vous souhaite une bonne journée.
-
-
-
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Robert S.
Robert S.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- 57380
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- connexoon
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue du chai
- Ville:
- faulquemont
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Robert a répondu
-
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Robert S.
Robert S.
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
- Code postal:
- 57380
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- connexoon
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue du chai
- Ville:
- faulquemont
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Robert a posé une nouvelle question
-
-
