Question en attente de réponse
désactivation connexoon non réalisée?
Bonjour j'ai transmis le code pin d'une connexoon pour désactivation avec le formulaire ad hoc et personne ne m'a recontacté pour la confirmation de la procédure, j'ai bien eu un mail me signifiant qu on allait me recontacter mais a ce jour aucun contact. Merci cordialement
Réponses
Bonsoir Robert
Ca fait combien de temps que vous avez rempli le formulaire ?
Bonsoir vendredi le mail en retour disait traitement sous 48h cordialement
Bonjour Robert,
Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre Connexoon.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Désactivation d'une box Connexoon
Bonjour, J'ai acheté une box connexoon sur LBC mais il semble que le propriétaire précédent a oublié de la désactiver et il ne répond plus désormais... Son Pin est le...Bonjour Jean-Christophe, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Désactiver connexoon?
Bonjour, J'ai vendu ma box connexoon .Pin 0820 1110 9732 Pouvez-vous la désactiver de mon compte Merci,Bonsoir Suivez ce lien https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre -
Comment faire un changement de proprietaire Connexoon ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et elle possède une box Connexoon liée aux volets roulants mais lorsque je souhaite me connecter, le code pin ( 0811-2620-7902)m'informe...Bonjour Claire, Je vous confirme la désactivation de la box, Vous pouvez la réactiver depuis l'application Tahoma by somfy des a présent. Bonne journée -
Box connexoon supprimée, comment la réinstaller ?
Bonjour, Heureux possesseur d'une box connexoon depuis 3 ans environ, j'ai acquis hier le connectivity link pour remplacer le connexoon afin de profiter de l'Apple Homekit... -
Transfert connexoon vers tahoma, impossible ?
Bonjour, Le transfert de l'application connexoon vers tahoma ne fonctionne pas. Cela reste bloqué sur transfert en cours. PIN : 0820 1765 1805 Pouvez vous m'aider...
-
-
