Chers utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Les télécommandes du slidymoove 300 ne fonctionnent pas
Bonjour à tous,
j'ai installé un moteur slidymoove 300 sans problème.
L'auto-apprentissage a très bien fonctionné, mais les télécommandes ne réagissent pas. Quand j'appuie le voyant de la télécommande s'allume, mais rien ne se passe au niveau du moteur. J'ai essayé avec les deux télécommandes fournies, aucune ne fonctionne.
Que puis-je faire pour résoudre ce problème?
Merci de votre aide!
- Bernard
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Bonjour,
Mais comment avez-vous lancé l'auto apprentissage ?
Etes-vous certain de ne pas avoir fait de RAZ sur les TC ?
Tentez de les réaffecter.
- Bernard
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Merci, je vais effectivement essayer une reinitialisation demain dans la soiree. Je vous tiens au courant.
- Bernard
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Bonsoir MC,
un grand merci pour votre aide, cela fonctionne!
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Parfait, merci de votre retour et bonne journée.
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Problème association télécommande 1841194 avec slidymoove 300 ?
Bonjour, Je vous contact parce que j'ai acheté sur le site Somfy une télécommande relais 1841194 afin de pouvoir associé mon portail avec un moteur Slidymoove 300 à ma Tahoma...- Matthieu C.
Matthieu C.
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Programmation 2eme touche telecommande Slidymoove 300 pour commander la sortie lumière 14 et 15?
Bonjour, Pouvez-vous m'indiquer comment programmer la 2eme touche de ma telecomande à 2 touches pour commander une lumière branchée sur les sorties 14 et 15 du moteur...- laurent V.
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Réglage moteur slidymoove 300
Bonjour, Je viens d’installer ma motorisation Slidymoove 300 avec cellules mais j'ai pas mal de soucis, l'ouverture de piétonne ne veut pas s'activer, lorsque je clique sur le...- Abdelkader T.
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Elixo 3S io versus Slidymoove 300?
Bonjour, J'aimerai automatiser l'ouverture/fermeture de mon portail actuel (bois) coulissant. J'ai acheté un slidymoove 300 à faire poser et en passant par le service...- Redouane G.
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OK Richy, d'accord avec toi sur les besoins. -
Ajout portail slidymoove 300 sur tahoma switch
Bonjour, Je dispose d'un portail équipé d'un moteur somfy slidymoove 300 RTS. Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch sur laquelle j'ai déjà ajouté tous mes...- guillaume L.
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J’ai le kit de connectivité et ça ne fonctionne toujours. Merci pour l’astuce. J’espère qu’il y aura un solution prochainement
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- Anonyme
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