Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion a distance protexiom

Bonjour,
suite a un changement de box, je me retrouve dans l'impossibilité de me connecter a mon alarme a distance. Pourtant j'ai fait et refait les manip de configuration réseau.
Merci de votre aide.

jc Z.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour,
    Merci de votre réponse. Il me semble avoir déjà fait cette manip, mais je vais la refaire dès que possible cette semaine.
    Salutations

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