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Centrale d'alarme non détectée sur serveur d'adresses Somfy
Bonjour,
J'ai acheté d'occasion une centrale d'alarme Somfy ; toute l'installation s'est effectuée correctement jusqu'à la création du compte sur le serveur d'adresse Somfy qui resté bloqué sur la recherche de la centrale (cf. Photo). Je pense que le problème est lie à un compte déjà associé avec cette alarme.
Pouvez vous s'il vous plaît réinitialiser le serveur avec le numéro de ma centrale ?
Merci d'avance
- Jean-Philippe P.
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Bonjour
Un Yellow va vous contacter !
Bonne journée !
- Jean-Philippe P.
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Pas de yellow ?
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Bonjour Jean-Philippe
Soyez patient ! Les Yellow's répondent à toutes les demandes. Le délai est variable mais ne dépasse que très rarement la semaine.
Bonne journée !
- Jean-Philippe P.
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Merci beaucoup pour cette opération
Toujours aussi content de Somfy et je ne regrette pas de continuer avec votre marque
Ce n'est pas ce
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connexion serveur alarme à distance
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impossible de créer un compte alarme somfy
Bonjour, souhaitant pouvoir accéder à mon alarme à distance, je n'arrive pas à créer un compte : quand je renseigne le numéro d'IP, et après avoir brancher / débrancher...- frederic Z.
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Bonjour Je tenais à remercier Mr Jean Luc B pour toutes son aide Je peut de nouveau me connecter à la centrale à distance Le problème venais des port DNS primaire 8.8.8.8... -
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RAZ compte d'accès à distance centrale d'occasion SOMFY
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