Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Caméra Indoor Somfy Protect

Je viens d'installer un Caméra Indoor Somfy Protect
Je reçois bien des alertes systématiques par mail à chaque mouvement détecté, mais pas de notification push en cas d’alerte intrusion ? Faut-il un paramétrage spécifique pour les notifications ? Je ne parle pas de SMS mais bien des notifications.

Laurent G.
Laurent G.

Laurent G.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Laurent G.
Date
21 octobre 2019
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Veuillez suivre le lien ci-dessous :

    Pourquoi je ne reçois pas toutes les notifications ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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