Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Enlever carte sim et piles cause déménagement ?

Bonjour,
Je dois déménager mais je souhaite conserver la carte sim de mon alarme pour la placer dans la nouvelle alarme de mon nouveau logement.
Comment désactiver l'ancienne alarme et enlever sa carte sim et ses piles sans déclencher cette alarme ?
Merci à vous,
Marc

Marc K.
Marc K.

Marc K.

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    Réponses

    Bonjour

    si vous avez une télécommande, appuyez sur le bouton "OFF" jusqu'à extinction du voyant (environ 7 secondes). Vous avez alors 2 minutes pour ouvrir la centrale.

    Bonne journée !

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