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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.
Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
module GSM protexiom 5000
Bonjour, je rencontre des problemes avec le module GSM de mon alarme. Perte du reseau GSM puis module GSM absent. J'ai fait toutes les verifications indiquées dans les differents forum, j'ai changé la carte SIM meme symptome, lors du lancement du test je detecte bien le reseau signal fort puis au bout de 3 minutes, perte du reseau et ensuite module GSM absent. Je ne sais plus quoi faire. Est ce le module GSM qui est HS ? il date de 2016. Merci de votre aide.
- fred L.
fred L.
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Protexiom Module GSM absent
Bonjour, Je possède une Protexiom depuis 2014 et je viens de me rendre compte que le module GSM n'envoi plus de SMS et est indiqué comme "absent" depuis l'interface web...- Jérôme T.
Jérôme T.
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Alors la Jérôme, merci de ce rapport ! Ca me fait penser qu'au prochain problème identique au vôtre, un test de déconnexion de batterie pourrait mettre le problème en évidence... -
alarme protexiom5000 année 2012 ?
Bonjour, actuellement je suis en R T C ligne dégroupée France télécom et je voudrais installer la fibre . est ce possible ou puis je mettre un module G S M . Cordialement...- thierry C.
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Comment tester module gsm d’une alarme protexiom
Bonjour, je n'ai plus de connexion au réseau gsm de mon alarme protexiom j'ai changé de carte sim et j'ai toujours le même problème ! Est-ce que le problème serait le...- Johnathan B.
Johnathan B.
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Ok Merci -
Configuration module GSM sur Protexiom 5000
Bonjour, il y a quelques temps je vous avais posé la question de la possibilité de n'utiliser qu'un module GSM sur un Protexiom 5000 de 2012, en l'absence de ligne fixe et de...- Benjamin B.
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Bonjour Benjamin Il faut brancher le câble électrique sur le module IP même si vous ne l'utilisez pas. Sinon, il faut enlever le module. Ensuite le code 342 tapé au... -
Problème module GSM Alarme Somfy Protexiom
Bonjour, Mon module GSM a visiblement rendu l'âme ou n'est, au vu des post, plus compatible avec la LIVEBOX 5. Quelle(s) solution Somfy peut-il me proposer car je n'ai plus...- Leadership R.
Leadership R.
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Bonjour du coup j’ai enlever la puce pour aller chez mon opérateur je la remet dès que je peux et fais le test merci
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Thomas M.
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- fred L.
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