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Bonjour Guillaume,
Il n'est pas normal que votre Clavier reste en permanence rétro-éclairé, il doit normalement s'éteindre moins de 5s après le dernier appui sur une touche. Pourriez-vous retirer une pile et la remettre, le problème persiste-t-il ? Si non, il faudrait effectuer une remise à zéro complète de ce Clavier.
Concernant la seconde question, je vous informe que pour des raisons de normes et sécurité, il est obligatoire de passer le badge pour tout mouvement de la serrure.
Bonne journée,
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