Question en attente de réponse
Reinitialisation camera indoor impossible de la supprimer?
Bonjour
J’ai deux caméras intérieures.A la suited’un Changement de box, la réinitialisation me demande de supprimer la camera déjà installée, mais je l’ai déjà fait sur Somfy Protect! Ou dois je encore la (les) supprimer?
Merci
Réponses
Bonjour
Finalement , après avoir laissé clignoter la led bleue pendant 12 heures, j’ai pu faire reconnaître la camera indoor sur le wi fi de la nouvelle box.
Je n’ai pas vraiment compris l’origine du problème.
Bernard,
Lorsque vous avez modifié votre réseau WiFi, suite à un changement de Box Internet, il est nécessaire de reconnecter cette dernière au WiFi en faisant une réinitialisation de la caméra en question.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra indoor impossible de lire le QR CODE
Bonjour, Il y a quelques jours notre caméra fonctionnait pas . Nous avons essayé de la réinstaller . Impossible de réinitialiser notre caméra indoor à l’étape de la lecture...Merci Morgan pour le lien, comme je l’ai écrit au-dessus, j’ai déjà fait tout ce qui y est écrit. -
Camera indoor qui se réinitialise pas
Bonjour, Ce matin mauvaise surprise la caméra indoor n'est plus connectée au réseau WiFi. Du coup après des petits tests, je l'ai desinstaller mais comme la lumière reste...Bonjour Maxime, Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je... -
réinstallation impossible de ma caméra Indoor ?
Bonjour, J'ai participé ce matin à une discussion sur le sujet " Caméra indoor plus reconnue bloquée lumière bleue " J'avais écrit : "Bonjour J'ai le même souci sur l'une de...Bonjour Tarek, Comme tout produit, si vous n'avez pas de preuves d'achat nous ne pouvons pas traiter les demandes sous garantie et ce je pense comme tout autre fabricant... -
Installation impossible Somfy One et Camera Indoor suite à achat sur Leboncoin
Bonsoir, Suite à achat sur Leboncoin, il est impossible pour moi d'installer une Somfy One et Camera Indoor. L'ancien propriétaire ne me réponds pas malgré mes demandes pour...Bonjour Olivier, Votre produit doit être supprimé pour qu'il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l'ancien propriétaire pour qu'il supprime... -
camera indoor impossible connecter
Bonjour, Ma camera somfy indoor se connecte pas depuis le changement de Box (Revolution vers Freebox POP) Désinstallation Camera OK RAZ CAmera OK Led Blue clignote OK...Bonjour Régis, Pouvez vous essayer en partage de connexion. lien partage de connexion Bonne journée.
-
-
-
